JAFと勘違いして悪徳ロードサービスに電話——キャンセル料を請求されたらどうすべきか
ネットで検索して上位に出てきたロードサービスにJAFと書いてあったので電話してしまった。後で調べたら高額請求などの悪徳業者だと判明し、キャンセルを申し出たがキャンセル料を請求された。騙されたと分かったが、どうすればいいか分からない。
騙されたと気づいた時の焦りと後悔。払わないと何か起きるのでは、でも払ったら負けな気がする。その板挟みの気持ち、よく分かります。
ご注意ください
- 特定商取引法により、電話勧誘販売にはクーリングオフ（8日間）が適用される場合があります。
- 契約が成立していない段階でのキャンセル料請求は、法的根拠がない可能性があります。
- 悪質な業者の場合、「訴える」「信用情報に載る」などと脅してくることがありますが、実際にそうなることは稀です。
- 消費者ホットライン（188）では、このようなトラブルの相談を受け付けています。
※ 専門的な判断が必要な場合は、税理士・弁護士・ファイナンシャルプランナー等の専門家にご相談ください。
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