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電力会社の切り替えトラブル、解約金を払うべきか迷う

訪問営業で「安くなる」と言われて電力会社を切り替えたが、実際は高くなった。解約しようとしたら解約金がかかると言われ、契約時の説明と違う。詐欺的なやり方に納得がいかないが、解約金を払うべきか、クレームを入れるべきか迷う。

騙されたと感じる悔しさ、よく分かります。納得いかないまま払うのは辛いですよね。

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ご注意ください

  • 訪問販売の場合、契約書面を受け取ってから8日以内ならクーリングオフが可能です
  • 「安くなる」と説明されて実際は高くなった場合、不実告知として契約取消を主張できる可能性があります
  • 困ったときは消費者ホットライン(188)に相談できます

※ 専門的な判断が必要な場合は、税理士・弁護士・ファイナンシャルプランナー等の専門家にご相談ください。

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