不信感のある歯列矯正の契約、解約できないまま治療を受けるしかないのか
歯列矯正のカウンセリングで同意書にサインし医療ローンを組んだが、契約書の控えが渡されない、ローン会社の選択肢がなく強制的に決められる、ローン会社名の十分な説明がないなど、不信感が募っている。歯科業界に詳しい知人にも「対応がおかしい」と言われた。歯列矯正はクーリングオフの対象外と聞き、解約の方法が分からない。ローンの本手続きはまだ完了しておらず、口座情報は未登録の状態。
サインした瞬間から「しまった」と思った。でも契約してしまった以上もう逃げられないのか――その不安、よく分かります。
ご注意ください
- 歯科の施術契約は特定商取引法のクーリングオフ対象外ですが、契約書面の不交付は消費者契約法上の問題になりえます。消費者ホットライン（188）に相談することで、法的根拠に基づいた助言が受けられます。医療ローンについては、本契約（口座登録等）が完了していない場合、キャンセルが可能な場合があります。
※ 専門的な判断が必要な場合は、税理士・弁護士・ファイナンシャルプランナー等の専門家にご相談ください。
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